Ansvarligt Spil
Introduktion
Spil skal være underholdning og ikke en måde at tjene penge på. Det er vigtigt at huske, at casinospil er baseret på tilfældighed, og ingen strategi kan garantere gevinster. Hvis du spiller, skal du gøre det med penge, du har råd til at miste, og med forventningen om at have det sjovt – ikke at blive rig.
Aldersverifikation
Du skal være mindst 18 år gammel for at spille på Hugo Casino. Dette er et juridisk krav i Danmark og på hele EU. Ved at registrere dig bekræfter du, at du opfylder alderskravet.
Hvis du er under 18 år, er det ulovligt for dig at spille. Vi opfordrer dig til at følge loven.
Advarselstegn på Problemspil
Hvis du genkender dig selv i nogle af følgende punkter, kan du have et problem med spil:
- Du jagter dine tab ved at spille mere for at vinde pengene tilbage
- Du bruger mere tid og penge på spil end du planlagde
- Du gemmer dit spil for venner eller familie
- Du føler dig rastløs eller irritabel, når du ikke kan spille
- Du låner penge for at kunne spille
- Du bruger spil som en måde at undslippe problemer på
- Du lyver om hvor meget du spiller
- Du har forsøgt at skære ned på spillet uden succes
- Dit spil påvirker dine relationer, arbejde eller økonomi negativt
Selvhjælpsværktøjer
Hugo Casino tilbyder flere værktøjer til at hjælpe dig med at styre dit spil responsibelt:
- Indbetalingsgrænser: Sæt daglige, ugentlige eller månedlige grænser for, hvor meget du kan indbetale
- Tabsgrænser: Bestem det maksimale beløb, du er villig til at miste på en given periode
- Virkeligheds-tjeks: Modtag regelmæssige påmindelser om hvor længe og hvor meget du har spillet
- Selvudelukkelse: Du kan selv-udelukke fra Hugo Casino for en periode eller permanent
- Pauseperioder: Tag en pause fra spil for at reflektere over dine vaner
Du kan aktivere disse værktøjer i dine kontoindstillinger eller ved at kontakte vores supportteam.
Støtteorganisationer
Hvis du eller nogen, du kender, har problemer med spil, er der hjælp til rådighed:
Danmark
- Spilmyndigheden (Dansk Spillelov): www.spillemyndigheden.dk – Officiel dansk regulativ myndighed
- Landsforeningen for Ludomani og Hasardspil (LLHH): Gratis rådgivning og støtte til mennesker med spilproblemer – Ring: 3531 2330
- Samrådet for Spillemisbrug: Telefonrådgivning og behandling – Ring: 40 40 39 39
Internationale Ressourcer
- GamCare (UK): www.gamcare.org.uk
- GamStop (UK): www.gamstop.co.uk – Gratis selvudelukkelsestjeneste
- Gambling Help Online (Australien): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canada): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org
Søg Hjælp I Dag
Hvis du oplever tegn på problemspil, skal du ikke være bange for at søge hjælp. Spilproblemer er behandlelige, og der findes ressourcer til at støtte dig på din vej.
Husk: Det er aldrig for sent at søge hjælp. Kontakt en af de organisationer, der er nævnt ovenfor, eller tale med en troværdig ven eller familiemedlem om dine bekymringer.
Din mentale sundhed og velvære er vigtig. Vi opfordrer dig til at spille ansvarligt og til altid at prioritere din helbred og lykke.